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- 中國行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期:2011-9-26 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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然而,從更寬廣的視野來看,我們還只是處于互聯(lián)網(wǎng)第二輪或第三輪的變革當(dāng)中。在接下來的幾年中,將會有更多的變革發(fā)生。就像互聯(lián)網(wǎng)已深刻改變了報紙、雜志、音樂和書籍的銷售方式一樣,它也會深刻地變革其他的行業(yè)。有一些行業(yè)至今僅受到了一些微不足道的影響,但是它們最終會被卷入風(fēng)暴眼中。
下面就是互聯(lián)網(wǎng)即將變革的四個行業(yè):
1. 電影
在過去10年中,由于大屏幕電視降價,以及高清電影讓家庭觀影體驗(yàn)越來越像小型電影院,電影行業(yè)一直面臨著巨大的壓力。但是,在以前,電影行業(yè)也承受過這種壓力,并頑強(qiáng)地挺了過來。電視、VCR和DVD的出現(xiàn),無一不讓人們認(rèn)為電影院可能會銷聲匿跡,但是這一切并沒有發(fā)生。其原因有二:其一,到電影院去看電影是人們進(jìn)行戶外活動的一種體驗(yàn);其二,最受人期待的電影總是率先在電影院放映,直到幾個月后才會出現(xiàn)在付費(fèi)觀看網(wǎng)站、光盤和付費(fèi)電視頻道中。第二個因素是電影院至今興盛不衰的最重要的原因。這就是內(nèi)容發(fā)布渠道控制的結(jié)果。
但是,這一切不久就會發(fā)生根本改變。好萊塢正在嘗試在電影院放映電影的同時,(通過互聯(lián)網(wǎng)流媒體服務(wù))將電影直接賣給家庭消費(fèi)者。當(dāng)然,電影制片商可能會收取更高的費(fèi)用,例如30美元。但是,由于有很多家庭已經(jīng)能夠支付起50美元或更高的價格去電影院看電影,而且還有很多家庭寧愿節(jié)約時間在舒適的家里觀看電影,因此,這種直銷的方式肯定會有市場。盡管30美元的價格可能高了點(diǎn),但是這一切最終將會發(fā)生,并可能導(dǎo)致越來越多的人呆在家里,而不是去電影院看電影。盡管電影院不會消失,但是它們的數(shù)量可能會減少,并可能轉(zhuǎn)變成一種更優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)。
2.衛(wèi)生醫(yī)療
令人尷尬的是,在2011年我們?nèi)匀辉谡務(wù)撔l(wèi)生醫(yī)療自動化服務(wù)。這是一個依靠最新科研成果和尖端儀器設(shè)備改善人類健康的行業(yè),但是它無法讓病人的信息便利地在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)商之間流通,仍然淹沒在大量低效的不僅浪費(fèi)時間而且推高成本的文書工作中——至少在美國是這樣。
但是,美國政府已開始在大力推廣電子病歷檔案(EMR),并力爭到2014年將它覆蓋到每一個人。盡管這一舉措已經(jīng)推行了兩年,但是仍然有一些細(xì)節(jié)問題需要解決,還有一些法律方面的問題需要考慮。不管怎樣,電子病歷檔案——是病人而非衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)商控制的電子病歷檔案——已經(jīng)遲到太久了。等到電子病歷檔案普及的時候,它不僅會讓投向衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的投資從過時的醫(yī)療程序和產(chǎn)品中轉(zhuǎn)移到更加高效的IT設(shè)備中,而且會讓病人更加主動地掌控自己的衛(wèi)生醫(yī)療體驗(yàn),例如控制價格、選擇服務(wù)商以及了解服務(wù)商的責(zé)任和義務(wù)。簡而言之,這個行業(yè)將會發(fā)生革命性的變化。
3.圖書出版
亞馬遜完全改變了大多數(shù)人購買圖書的方式,它是通過兩種方法做到這一點(diǎn)的。首先,它讓網(wǎng)絡(luò)購書變得更為快捷,而且給予了很大的折扣。由于亞馬遜的努力,網(wǎng)絡(luò)購書成了人們感到最方便的一種網(wǎng)購活動。這在很大程度上是因?yàn)閬嗰R遜不僅像大型連鎖書店巴諾和Borders那樣給消費(fèi)者提供了很大的折扣,而且像很多獨(dú)立的書商給消費(fèi)者提供了更為寬廣的選擇,包括很多不出名的圖書。其次,亞馬遜的Kindle讓電子圖書變得很受歡迎。它改變了紙質(zhì)圖書送貨上門的方式,直接通過互聯(lián)網(wǎng)將電子圖書發(fā)送到消費(fèi)者的電子閱讀器、平板電腦或智能手機(jī)上。盡管對于消費(fèi)者來說,這是一種革新,但是互聯(lián)網(wǎng)對于圖書出版過程的影響微乎其微?,F(xiàn)在,圖書出版過程仍然處于出版社的控制之下,他們充當(dāng)著守門人和過濾器的角色,負(fù)責(zé)決定出版和推銷哪些圖書。
但是,就像互聯(lián)網(wǎng)改變新聞出版一樣,它將會徹底讓圖書出版過程變得民主化。電子閱讀器、電子有聲讀物和按需印刷服務(wù),降低了圖書出版的進(jìn)入門檻,讓作者不再需要出版社就能夠出書了。他們能夠把他們的作品直接帶給讀者——準(zhǔn)確地說,是直接帶給小眾讀者。這一點(diǎn)完全改變了圖書出版的經(jīng)濟(jì),作者只需要賣出5000-10000本圖書就能夠獲得很高的利潤。而在傳統(tǒng)的出版模式下,這個數(shù)字的發(fā)行量只能算是中不溜秋的水平,作者幾乎賺不到什么錢,而出版社也會認(rèn)為它是一樁并不成功的買賣。在全新的互聯(lián)網(wǎng)時代,將會有更多的圖書(以電子圖書的形式)出版,將會有更多的主題被涉及。而且,圖書出版的過程將會變得更加民主,小眾作者謀生的空間將會變得更大。到那個時候,傳統(tǒng)的出版商將變身為暢銷書的推銷機(jī)構(gòu)。
4.財務(wù)支付
這并不是說,財務(wù)交易完全沒有受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。股票交易就產(chǎn)生了革命性的變化。PayPal和eBay對于人們交易貨物和支付貨款的方式產(chǎn)生了重大影響?,F(xiàn)在,大多數(shù)人使用網(wǎng)絡(luò)銀行查看他們的賬戶,很多人甚至用它支付賬單。但是,大多數(shù)人支付的方式并未因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而改變多少。他們的錢包里仍然裝滿了帶有磁條的塑料銀行卡,他們?nèi)匀恍枰獛е@些銀行卡與商戶聯(lián)系,告訴他們從哪個賬戶提錢來進(jìn)行支付。
由于智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),這一切將會發(fā)生徹底改變。在一種叫做“電子錢包”或“數(shù)字錢包”的服務(wù)中,消費(fèi)者將能夠把他們的所有賬戶以數(shù)字符號的形式存在他們的智能手機(jī)上,然后與商戶接觸,并確認(rèn)身份,然后選擇用哪個賬戶進(jìn)行支付?,F(xiàn)在有很多系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)都在競相發(fā)展這項(xiàng)功能。近場通訊(NFC)技術(shù)就是專門為此發(fā)明的,但是它要求在將來的所有智能手機(jī)中整合新的芯片。Visa正在嘗試推行數(shù)字錢包,但是他們想從消費(fèi)者的支付中抽取一定比例的提成。商戶和消費(fèi)者可能都希望避開Visa(以及萬事達(dá)和美國運(yùn)通),找出一種能夠利用現(xiàn)有智能手機(jī)進(jìn)行支付的標(biāo)準(zhǔn)交易系統(tǒng)。目前,智能手機(jī)已占據(jù)美國手機(jī)市場40%的份額,在歐洲和亞洲,這個比例更高。這種新的交易方式也給小型企業(yè)提供了便利,讓它們能夠快捷而低成本地做成生意,并接受支付。因此,這是互聯(lián)網(wǎng)對于現(xiàn)代社會的又一個深刻的變革。
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